ADIM — YAPAY ZEKÂ DESTEKLİ ALTYAPI İZLEME
Operasyonlarda Bir Adım Önde
Geleneksel izleme, yalnızca uyarı üretmekle sınırlı kalır; yapay zeka destekli altyapı izleme ise böyle olmamalıdır. ADIM, uyarıları yapay zeka ile analiz eder, güvenli olanları önceden onaylanmış kılavuzlar aracılığıyla düzeltir, riskli olanları insanlara iletir ve her eylemi eksiksiz bir denetim kaydına geçirir. Türkçe'de 'adım' kelimesi 'adım' anlamına gelir ve ADIM sizi tam olarak bir adım önde tutar.
Sabah 3:00'te gelen uyarı size tanıdık geliyor mu?
Uyarı sesi
Yüzlerce uyarı, ancak yalnızca birkaç gerçek olay. Ekibiniz, sinyali gürültüden ayırmakla zaman kaybediyor.
Tekrarlayan müdahaleler
Disk dolu → temizleme. Servis çalışmıyor → yeniden başlatma. Aynı manuel düzeltmeler, haftalarca tekrarlanıyor.
Mesai sonrası yük
Geceleri basit bir servis yeniden başlatma işlemi için uyanmak, ekibi yoruyor ve müdahale süresini geciktiriyor.
ADIM'de Yapay Zeka Destekli Altyapı İzleme Nasıl Çalışır?
Zabbix Bir uyarı tetiklenir → ADIM bunu analiz eder (yapay zeka sınıflandırması + geçmiş olaylara ilişkin operasyonel hafıza) → Güvenli mi? → Evet: Onaylanmış bir çalışma kılavuzu yürütülür ve sonuç doğrulanır → Hayır veya belirsiz: Hazırda tam teşhis bilgileri bulunan bir insan müdahalesine geçilir.
ADIM'de yapay zeka asla serbest biçimli komutlar çalıştırmaz. Yalnızca önceden onaylanmış, izin verilenler listesinde yer alan çalışma kitapları çalıştırılır. Aynı uyarı altı saat içinde üç kez tekrarlanırsa, otomatik düzeltme durdurulur ve olay bir insana devredilir. 15 dakika içinde istikrara kavuşmayan herhangi bir olay otomatik düzeltme modundan çıkar ve insan sahipliğine geçer.
Otomasyona körü körüne güvenmeyin. Ölçün.
RCI — Çalışma Kılavuzu Güven Endeksi
Her bir çalışma kılavuzu, öngörülebilirlik, geri döndürülebilirlik, etki alanı, geçmiş başarı oranı ve tespit güvenilirliği açısından puanlanır. Sonuç dört seviyeden biridir: Otonom, Yapay Zeka Önerilir, Onay Gerekli, Sadece Manuel. Hangi işlemlerin otomatik olarak çalıştırılacağına algoritma değil, sizin risk iştahınız karar verir.
İşlemsel Bellek
Her olay, sonucu ve temel nedeni ile birlikte kaydedilir. Yeni bir uyarı geldiğinde, ADIM şu soruların cevabını zaten biliyor: Bu daha önce oldu mu ve aslında ne işe yaradı?
Tam denetim kaydı
Başarılı, başarısız, atlanan veya manuel olarak üst kademeye iletilen her işlem raporlanır. Denetim ve uyumluluk gereksinimleri olan kurumsal ortamlar için tasarlanmıştır.
Kendi Altyapınızda Yapay Zeka Destekli İzleme
ADIM, kendi altyapınız içinde çalışır: şirket içi, özel bulut, proxy arkasında veya hava boşluklu ortamlarda. İzleme verileri, olay geçmişi ve çalışma kılavuzu çıktıları asla üçüncü taraf bir buluta gitmez. Docker tabanlı, tekrarlanabilir dağıtım; HTTPS, ters proxy, rol tabanlı erişim ve merkezi günlük kaydı standart olarak sunulmaktadır.
ADIM kimler için?
- Uyarı gürültüsünü azaltmak ve L1 iş yükünü otomatikleştirmek isteyen kurumsal BT operasyon ekipleri
- MSP'ler ve dış kaynak sağlayıcıları, birden fazla müşteri genelinde tutarlı ve denetlenebilir bir düzeltme standardına ihtiyaç duyarlar.
- Düzenlemeye tabi sektörler — her eylemin kim/ne/ne zaman kaydını tutmak zorundadır.
Kurulum + aylık yönetilen hizmet
Tek seferlik keşif ve pilot uygulama sonrasında, ADIM yapay zeka destekli altyapı izleme hizmetini aylık yönetilen bir hizmet olarak sunar: çalışma kılavuzu geliştirme, entegrasyonlar, gösterge panelleri, aylık raporlama ve sürekli ayarlama dahil olmak üzere her şey dahildir. Fiyatlandırma, izlenen sistem sayısına ve çalışma kılavuzunun kapsamına bağlıdır.
ADIM, 26 yıllık kurumsal sistem deneyimine sahip ve Daimler Truck AG de dahil olmak üzere kurumsal müşterilere SAP Basis, Windows/Linux ve operasyon izleme hizmetleri sunan Bigs Bilişim ekibi tarafından geliştirilmiştir. Bigs Bilişim Hakkında →
Sıkça Sorulan Sorular
Yapay zeka yanlış bir komut çalıştırabilir mi?
Hayır. Yapay zeka yalnızca sınıflandırma ve karar destek işlemlerini gerçekleştirir; yürütülen her şey önceden onaylanmış, izin verilenler listesine alınmış bir çalışma kılavuzudur. Serbest biçimli komut üretimi mimari düzeyinde engellenmiştir.
Zabbix dışında başka izleme araçlarıyla da çalışıyor mu?
Mevcut sürüm Zabbix ile derinlemesine entegre edilmiştir. Webhook üretebilen diğer izleme araçlarıyla entegrasyon, proje kapsamının bir parçası olarak değerlendirilmektedir.
Kurulum ne kadar sürer?
Tipik bir pilot proje; keşif, devreye alma ve ilk çalışma kılavuzunun hazırlanması aşamalarını kapsayan süreç, 2-4 hafta içinde tamamlanır.
Hava boşluklu ortamlarda çalışır mı?
Evet. Proxy kısıtlamalı ve izole ortamlar desteklenmektedir; müşteri verileri asla ortamdan dışarı çıkmaz.