Her kariyerde, mülakatlarda anlatmadığınız birkaç hikaye vardır. Bunun nedeni sizi kötü göstermeleri değil, çok uzun sürmeleri ve sonunun insanları kafa karışıklığına sürüklemesidir.
Bu benim eserlerimden biri. İki perdeden oluşuyor, ikisi de yirmili yaşlarımın başlarından, ikisi de kelimeyle ilgili. bağlılık. Kahve getirin.
Birinci Perde: Ofisin Ev Olmadığını Öğrendiğim Bölüm
İlk gerçek işim büyük bir petrol şirketinde BT destek masasında çalışmaktı. Büyük bina. Büyük logo. Akrabalarınıza adını söylediğinizde, hayatınızda etkileyici bir şey başarmışsınız gibi başlarını sallayacakları türden bir yer.
Bayıldım. Şifrenizi sıfırlayan ve sonra neden süresinin dolduğunu açıklamak için yirmi dakika daha kalan kişi bendim. İyi kahve makinesinin nerede olduğunu biliyordum. İnat olsun diye bozulan yazıcının hangi katta olduğunu biliyordum. Kendi kafamda, vazgeçilmez bir altyapıydım.
Ardından şirket başka bir şirketle birleşti.
Eğer daha önce bir birleşme sürecini organizasyon şemasının en altından deneyimlemediyseniz, size şöyle anlatayım: tıpkı hava durumu gibi. Kimse hava durumu hakkında fikrinizi sormaz. Sadece olur gider ve sonra İK'dan biri size küçük bir odada, belli ki toplu olarak satın alınmış bir kutu mendil eşliğinde durumu açıklar.
İşten çıkarıldım. Hayatımın ilk işiydi ve bana "gereksiz görevler" hakkında bir konuşma yapıldı.“
Ağladım. İşte, söyledim. Yirmi küsur yaşındaydım, girmekten gerçekten gurur duyduğum bir binadan, üzgün bir film figüranı gibi elimde karton bir kutuyla çıkıyordum. Para için ağlamıyordum. İş yerini ait olduğum yerle karıştırdığım için ağlıyordum.
O gün, o günden beri peşimi bırakmayan şu cümleyi öğrendim:
İş yeri iş yeridir. Ev evdir. Birinin diğerinin olmasını beklemeyin.
Bu dersin beni sonsuza dek koruyacağını sanıyordum. Okuyucu, beni bir yıl bile koruyamadı.
İkinci Perde: Doğru Şeyi Yaptığım ve Hemen Cezalandırıldığım Bölüm
Beş altı ay sonra bir sistem entegratöründe saha mühendisi olarak işe girdim. Bu, iyi türden bir kaostu. Sunucular, istemciler, yedeklemeler, ağırlık antrenmanı sayılabilecek kadar ağır bir çanta ve her hafta farklı bir müşteri sahası. Sürekli yoldaydım ve mutluydum.
O müşterilerden biri işimi çok beğendi. Gerçekten çok beğendi. Öyle bir beğeni ki, BT yöneticisi siz bir yandan bilgisayar kasasının arkasında diz çökmüşken, bir yandan da "Biliyor musun, şirket içinden birini işe almayı düşünüyorduk" gibi şeyler söylemeye başlıyor.
Sonunda ima olmaktan çıkıp gerçek bir teklife dönüştü. Sistem mühendisi pozisyonu. Şirket içi. Daha iyi unvan, daha iyi istikrar, artık İstanbul trafiğinde kurye gibi dizüstü bilgisayar çantası taşımak zorunda kalmamak.
Hayır dedim.
"Biraz düşüneyim." "Rakamlardan konuşalım." "Hayır." Kibar, anında ve gerekçeli bir "hayır." Siz benim işverenimin müşterisisiniz. Şirketim beni buraya gönderdiği için sunucu odanızdayım. Sizden iş almak, onların güvenini kişisel iş ilan panom olarak kullanmak olurdu. Bu bana doğru gelmezdi.
Onlar bunu olgunlukla karşıladılar. Ben de kendimi içten içe iyi hissederek normal hayatıma geri döndüm; bu da evrenin bir şey yüklediğinin ilk işaretidir her zaman.
İki ya da üç ay sonra, o müşteri ve işverenim arasında anlaşmazlık çıktı. Fiyatlandırma, hizmet modeli, her zamanki gibi çok teknik görünen ama aslında parayla ilgili tartışmalar. Sözleşme sona erdi. Müşteri, beni değil, kendi bünyesinden bir sistem mühendisi işe aldı.
Ve tüm bu ayrılık sürecinin ortasında bir yerlerde, teklifin haberi şirketimin sahiplerine ulaştı.
Toplantı
Beni içeri çağırdılar. Ses tonları hiç de dostane değildi.
“Müşterimizden bir teklif aldınız. Neden bize söylemediniz?”
Ve işte tam bu noktada, birinci perdedeki dersim odaya girdi, oturdu ve kendinden emin bir şekilde hayatımı mahvetti.
Dedim ki: "Teklif bana geldi. Reddetmek benim hakkımdı ve reddettim. Bunu neden bildirmem gerek ki?"“
Bunun mümkün olan en güçlü cevap olduğuna gerçekten inanıyordum. Kafamda kusursuzdu. Bana bir şey teklif edilmişti ve reddetmiştim. onların yararına. Pazarlık yapmamıştım. Fiyatları sızdırmamıştım. Ayrılmamıştım. Hikayede tek bir sadakat eylemi vardı ve onu gerçekleştiren bendim.
Onlar bambaşka bir film izlediler. Onların versiyonunda, bir çalışan bir müşteriyle özel bir konuşma yapmış ve müşteri daha sonra oradan ayrılmıştı ve bundan hiç bahsetmemişti.
Aynı gün işten kovuldum. Belirtilen sebep şu ve buradaki ustalığı takdir etmenizi istiyorum:
“Biz bir aileyiz ve siz bize ihanet ettiniz.”
Aynı gün, aileden kovuldum. Tazminat alamadım ama bolca duygusal kelime dağarcığım vardı.
Benim de masum olmadığımı itiraf ettiğim kısım
Bu konu üzerinde yirmi yıldır kafa yoruyorum ve kusursuz bir şehitmişim gibi davranmayacağım. Genç ve politik olarak naiftim ve o zamanlar göremediğim bir ayrım vardı:
Bunu belirtmek akıllıca olurdu. Ahlaki olarak zorunlu değildi.
Bunlar birbirinden çok farklı iki şey ve genç halim bunları tek bir şey olarak algıladı. "Sana bunu borçlu değilim" ile "sana söylemenin bir faydası yok"u birbirine karıştırdım.“
Tek bir cümle tüm hikayeyi değiştirebilirdi. Örneğin: "Bu arada, müşteri bana onlara katılmamı teklif etti. Ben de hayır, onlara hizmet ederken uygun olmaz dedim." gibi sıradan bir cümle bile yeterli olurdu.“
On saniye. Koridorda. Kahve molası arasında. Bu cümle, şüpheli bir sessizliği mühendisinizin ne kadar yetenekli olduğuna dair bir hikayeye dönüştürüyor. Aynı gerçekler, tamamen farklı bir anlatım — ve bir gerçeğin ne zaman söyleneceğini kontrol eden kişi, o gerçeğin ne anlama geldiğini de kontrol eder.
Bunu henüz öğrenmemiştim. Doğru olanı yapmanın yeterli olduğunu ve doğru olanın kendini belli edeceğini sanıyordum. Ama öyle değil. Doğru olanın halkla ilişkiler konusunda son derece başarısız olduğu biliniyor.
“Biz Bir Aileyiz” Sözü Beni Hala Neden Ürkütüyor?
Beni rahatsız eden şey şu, ve bu işten çıkarmalar değil. Şirketler insanlarla yollarını ayırır. Hayat böyle. Birinci Perde bana bu dersi bir mendil kutusuyla zaten öğretmişti.
Beni rahatsız eden şey dil.
“Aile” tek yönlü bir yol gibiydi. Hafta sonu çalışmasına, ödenmemiş fazla mesaiye, bir sunucu arızası nedeniyle akşam 8'de şehrin bir ucundan diğer ucuna giden bir saha mühendisine ihtiyaç duyduklarında – bu bir aileydi. Müşteri ilişkilerini kendi pahasına korumak için bir iş teklifini reddettiğimde – bu sadece benim işimdi, sıradan, beklenen bir şeydi.
Ama kendilerini rahatsız hissettikleri anda, "aile" bir silaha dönüştü. "Kuralları ihlal ettiniz" veya "Güvenimizi kaybettik" değil.“ İhanet. Kendinizi savunamadığınız, çünkü birinin duygularına karşı itirazda bulunamadığınız bir alandan gelen bir kelime.
İşte püf noktası bu. Ailecilik, ailenin duygusal yükümlülüklerini ödünç alıyor ve sessizce güvenceleri dışarıda bırakıyor. Gerçek ailelerde deneme süresi olmaz. Gerçek aileler sizi salı günü işten çıkarmaz.
Bu yüzden, bilişim sektöründe geçirdiğim 26 yılın ardından, profesyonelliğe aşırı derecede düşkün oldum.
“Biz profesyoneliz” ifadesi, “biz bir aileyiz” ifadesinden daha soğuk geliyor. Ancak aynı zamanda çok daha dürüst ve pratikte çok daha nazik. Profesyonel olmak şu anlama gelir: İşte kapsam, işte ücret, işte ihbar süresi, işte size ne borçluyum ve sizin bana ne borçlusunuz. Biri ayrıldığında, kimsenin kalp kırıklığı yaşamasına gerek kalmaz. Kimse özgeçmişini güncellediği için vatana ihanetle suçlanmaz.
Soğuk sözleşmeler, sıcak konuşmalardan çok daha fazla insanın işini korumasını ve saygınlığını sağlamasını sağlamıştır.
Aklıma sürekli gelen ironi şu: Tüm bu hikâyede gerçek sadakat eylemi, benim reddetmemdi. Bu eylemi, ailenin daha sonra sadakatsizlikten dolayı kovduğu kişi gerçekleştirmişti. Artık bu konuda -çoğunlukla- kırgın değilim, ama bir şirketin iş ilanında kendisini bir aile olarak tanımladığını her duyduğumda aklıma geliyor. Kaşım artık kendiliğinden kalkıyor. İstemsiz bir hareket. Refleks testi gibi.
Bugün, ekibimden biri bir müşteri tarafından teklif aldığında, bana söylemelerini istiyorum; bunu bana bir itiraf borçlu oldukları için değil, koridordan duymaktansa onlardan duymayı tercih ettiğim için. Ve eğer teklifi kabul ederlerse? Gelecek yıl arayabileceğim bir profesyonel olarak ayrılmalarını, hakkında dramatik davranmak zorunda kalacağım bir "aile üyesi" olarak ayrılmalarından daha çok tercih ederim.
O halde bunu size vereyim, çünkü kendi kendimle yeterince tartıştım.
Yanlış mı düşünmüştüm? Teklifi reddetmiş olsam bile, bundan bahsetmeli miydim? Yoksa sessizliğim sandığım kadar zararsız mıydı?
Yirmi üç yaşında olsaydınız, başkasının sunucu odasında ne yapardınız?